脆弱家庭關懷
支持服務

服務地區
  • 桃園市龜山區
  • 桃園市八德區
  • 桃園市大溪區
  • 桃園市桃園區
  • 桃園市蘆竹區
  • 桃園市大園區

衛生福利部於107年2月26日核定強化社會安全網計畫,期透過公私協力,補助民間團體針對近貧、新貧、長期失業、隔代教養、單親、弱勢家庭新手父母、多元族群(原住民、新住民)等脆弱家庭,提供定期的關懷訪視、經濟援助、照顧協助、親職諮詢及連結心理衛生、就業服務資源等服務。
本會於107年9月起即配合政府強化社會安全網政策,接受桃園市社會局委託申請脆弱家庭多元服務方案,服務桃園市龜山、八德、大溪等三個行政區脆弱家庭;108年起方案調整服務區域為北桃園六區,除原有龜山、八德、大溪三區外,增加蘆竹區、大園區和桃園區。

針對未滿65歲成人有生活適應困難者提供服務,本會提供兩面向服務:

  • 經濟面向:針對經濟困者協助就業媒合、手作課程學習讓服務對象一技之長以及連結相關資源(就業服務、相關補助、兒童臨托)
  • 親子關係面向:針對親子關係提供個人與家庭諮商輔導、兒少成長團體以及兒童臨托及喘息服務。
一、服務對象

20歲以上未滿65歲之成人且有生活適應困難者。指標如下:

  1. 1. 失業且有就業困難者。
  2. 2. 家庭經濟狀況不佳。
  3. 3. 親職效能低落。
  4. 4. 婚姻關係或法律權益需協助者
二、服務內容
  • 電話會談:每個月至少電訪1次,實際服務頻率將依案家需要調整。電訪會談主要在提供案家主動關懷並掌握案家狀況,以提供案家更適切的服務,並和案家確認服務需求。
  • 關懷訪視:前3個月每月至少1次訪視,第4個月起,每3個月至少1次面訪,並依案家狀況調整,訪視方式包含機構面談、家訪,透過訪視提供案家所需之支持、諮詢、資源與協助解決問題,並依家庭中心所擬定的服務計畫提供案家服務。
  • 個人/家庭輔導或諮商:視個案和家庭需求,安排諮商輔導人員或心理師至家庭、機構或諮商中心進行個人或家庭諮商輔導服務,提供心理輔導、社會暨心理評估與處置、諮商及心理治療、人際、情緒等層面之支持與協助,進而提升個人或家庭面對及因應問題之能力。
  • 兒童臨托及喘息服務:由於個案會有就業媒合、接受諮商或輔導服務、參與方案手作課程等需求,若個案有稚齡兒童需要照顧,參加上述活動時無法給予兒少妥善照顧,故本會協助連結至準公共托育服務之立案托嬰中心、社區公共托育家園、幼兒園、兒童課後照顧服務中心或登記保母接受臨時托育或喘息服務,並發展托育或保母資源,建立資源網絡。
  • 協助就業媒合或提供就業資訊:對於失業且有就業困難者,本會社工協助陪同個案至就業服務站媒合就業,或協助提供人力銀行網站相關就業資訊。若個案有職業訓練的需求,社工亦可協助蒐集相關職訓資訊或邀個案參加本會辦理支手作課程,以培養個案一技之長。
  • 婚姻與家庭協談或輔導服務:對於個案有婚姻關係衝突或緊張之情事,個案希望有專業心理師、諮商師或社工師協助提供個別諮商輔導或夫妻間的諮商輔導,本會協助連結心理師,或諮商師、或社工師提供協談或輔導服務。
  • 資源連結:個案或案家有經濟困難,本會協助連結民間慈善協會提供物資或急難救助等相關資源給案家,如及時雨行善協會、家扶基金會、世界展望會、大慈功德會等等慈善團體,以減輕個案或案家生活壓力。